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고객의 Vision 구현 및 경영목표달성을 위한 최적의 솔루션을 제공합니다.

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고객만족실천 과정

목표

  • 고객만족경영에 대한 인식과 실천을 위한 전략수립을 목적으로 합니다.
    내/외부 고객만족을 위한 서비스 품질 강화로 고객중심의 조직분위기를 조성 하는 것이 중요한 만큼 CS현장에서 발생할 수 있는 각종 문제의 근본 원인을 규명하고 고객만족을 위한 효과적인 대책을 강구하고자 합니다.

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상담문의

기대효과

  • 구체적인 상황에서의 문제해결능력을 배양할 수 있습니다.
  • 내/외부 고객만족을 위한 서비스스킬 함양으로 고객중심의 조직분위기 조성합니다.
  • 한국교육센터는 단순한 친절과 서비스에서 벗어나 생각하는 서비스를 제공하며 지속적으로 업무에 몰입하도록 하는 동기부여
    스킬을 제공해 드립니다.